利用規約

第1条　適用

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との一切の関係に適用されます。

当社が本サービス上に掲載する各種案内、各検定ページの説明、申込画面の表示、試験開始前に表示される確認事項、FAQ、利用案内、その他本サービスに関する注意事項は、本規約の一部を構成するものとします。

本規約と個別の検定ページ、申込画面または試験開始前の注意事項の内容が異なる場合は、当該検定に関する個別の案内が優先されるものとします。

第2条　本サービスについて

本サービスは、オンライン上で各種スキル検定を受験し、合格後に検定ごとの条件に応じて認定証PDFを発行またはダウンロードできる、民間のスキル認定サービスです。

KLCは、株式会社KIDAIが運営する民間認定サービスであり、国家資格、公的資格、法令に基づく免許または公的認証ではありません。

各検定は、当社が定める基準に基づき、知識、理解度、入力技能、情報リテラシーその他のスキルを確認することを目的としています。
検定の形式、出題範囲、試験時間、合格基準、受験料、認定証PDFの発行条件は、検定ごとに異なります。

第3条　会員登録

利用者は、本サービスを利用するにあたり、当社所定の方法により会員登録を行うものとします。

会員登録には、主に以下の情報が必要です。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 生年月日
• パスワード
• その他、当社が会員登録または本人確認に必要と判断する情報

利用者は、登録情報を正確に入力するものとします。
虚偽の情報、第三者の情報、不正確な情報を登録した場合、当社は登録拒否、アカウント停止、受験停止、認定取消その他必要な措置を行うことができます。

同一人物による複数アカウントの不正利用、退会後の不正な再登録、第三者情報を用いた登録、その他当社が不適切と判断する登録については、当社の判断により登録を拒否し、またはアカウント停止等の措置を行うことがあります。

退会済みアカウントとして記録されているメールアドレスでは、新規登録を行うことができない場合があります。

第4条　未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで利用するものとします。

未成年者による有料検定の申込、認定証PDF発行手数料の支払い、その他費用が発生する手続きについても、保護者の同意を得たうえで行ってください。

当社は、未成年者の利用に際し、保護者の同意確認、保護者氏名、連絡先その他必要な情報の入力または確認を求める場合があります。

第5条　登録情報の変更

住所、電話番号、メールアドレス等の登録情報は、当社所定の範囲でマイページから変更できます。

氏名、生年月日など、本人確認や認定証PDFの発行に関わる重要な情報については、利用者自身で変更できない場合があります。
入力間違いや改姓等により変更を希望する場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

登録情報の変更にあたり、当社は顔写真付きの身分証明書等の提示を求める場合があります。
変更の可否は、本人確認、受験履歴、認定証発行履歴、不正利用防止等を確認したうえで、当社が判断します。

発行済みまたはダウンロード済みの認定証PDFに記載された情報は、後から変更できない場合があります。
認定証PDFの発行またはダウンロード前に、登録情報を十分に確認してください。

第6条　検定の受験

利用者は、マイページ、各検定ページまたは当社が指定する申込ページから検定を選択し、オンラインで受験できます。

検定には、無料で受験できるものと、有料で受験できるものがあります。
受験料の有無、金額、支払い方法、受験期限、合格基準、認定証PDFの発行条件等は、各検定ページまたは申込画面に表示します。

有料検定は、受験料のお支払い完了後、マイページに表示される試験開始ボタン等から受験するものとします。
受験期限が設定されている場合は、各検定ページまたは申込画面に表示された期限内に受験してください。

受験期限を過ぎた場合、そのお申し込みでは受験できません。
受験をご希望の場合は、再度お申し込みのうえ、あらためて受験料のお支払いが必要です。

不合格の場合でも再受験できます。
受験料が無料の検定は再受験も無料です。
有料検定を再受験する場合は、再度お申し込みのうえ、あらためて受験料のお支払いが必要です。

利用者は、各検定の受験開始前に表示される試験中の注意事項、本規約、各検定ページの説明等を確認し、同意したうえで受験を開始するものとします。
同意しない場合、または確認チェックを行わない場合、受験を開始することはできません。

具体的な問題内容、解答、採点基準、判定方法の詳細、不正判定ロジック等は公開しません。

第7条　試験中の禁止事項

利用者は、本サービスの利用および検定の受験にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 虚偽の情報を登録する行為
• 第三者になりすまして受験する行為
• 第三者に受験させる行為、または第三者の協力を得て不正に受験する行為
• 複数アカウントを不正に利用する行為
• 検定中に、生成AI、検索エンジン、外部資料、他者の助言等を利用して解答する行為
• 検定中に、別のタブ、別のウィンドウ、他のアプリ、別モニター上の画面等に切り替え、またはこれらを操作する行為
• 検定中に、コピー、貼り付け、切り取り、右クリック、ドラッグ、問題文の選択、開発者ツールの使用、その他当社が禁止する操作を行う行為
• 問題文、選択肢、解答、試験画面、スクリーンショット、写真、動画、録画データ等をSNS、Webサイト、動画配信サービス、掲示板等に公開、共有、送信する行為
• 試験問題、解説、認定証PDF、認定証デザイン等を複製、転載、配布、販売、譲渡、改変する行為
• 認定証PDFを改ざん、偽造、変造する行為
• 本サービスのシステム、サーバー、ネットワーク、決済処理、採点処理、認定証発行処理等を妨害する行為
• 法令または公序良俗に反する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

検定によっては、画面離脱、禁止操作、通信状況、操作履歴等をシステム上で検知し、警告、失格、不合格等の処理を行う場合があります。

禁止事項に該当する行為、またはこれに準ずる行為が確認された場合、当社はアカウントの一時停止、利用停止、受験停止、認定取消、認定証データの削除、損害賠償請求、法的措置その他必要な対応を行うことがあります。

第8条　認定証PDFの発行

検定に合格した利用者は、検定ごとの条件に応じて認定証PDFを発行またはダウンロードできます。
認定証PDFはPDF形式で発行し、紙の認定証の郵送は行いません。

受験料が無料の検定については、合格後に認定証PDFの発行を希望する場合、認定証発行手数料として1件につき4,400円（税込）が必要です。

受験料が有料の検定については、合格後、マイページから認定証PDFをダウンロードできます。
ただし、各検定ページまたは申込画面に別途定めがある場合は、その内容に従うものとします。

認定証PDFは、発行時点またはダウンロード時点で登録されている情報をもとに作成されます。
発行済みまたはダウンロード済みの認定証PDFに記載された氏名等の情報は、後から変更できません。

同一検定で新しい認定証PDFを発行またはダウンロードした場合、古い認定証データが上書きされ、過去に発行またはダウンロードした認定証PDFの再ダウンロードができなくなる場合があります。

登録情報の誤入力、確認不足、退会、アカウント停止、認定取消等により認定証PDFの発行、再発行、再ダウンロードができなくなった場合でも、当社は責任を負いません。

第9条　認定証PDFの有効期限・再ダウンロード

認定証PDFの有効期限は、対象検定の合格日から3年間です。
認定証PDFを後日発行またはダウンロードした場合でも、有効期限は合格日を基準として計算されます。

有効期限内であっても、退会、アカウント停止、認定取消、利用停止、システム上の制限その他当社が必要と判断する事情がある場合、認定証PDFの再ダウンロードや再発行ができない場合があります。

有効期限経過後は、認定証PDFの再ダウンロードができません。
有効期限後に認定証PDFが必要な場合は、再度受験し、合格後に認定証PDFの発行条件を満たす必要があります。

第10条　料金・支払い・返金

受験料、認定証発行手数料、支払い方法、受験期限、認定証PDFの発行条件等は、各検定ページまたは申込画面に表示します。

お支払い方法は、原則としてクレジットカード決済に対応しています。
銀行振込や現金でのお支払いには対応しておりません。

有料検定の受験料、認定証発行手数料その他本サービスに関する支払い後は、理由のいかんを問わず返金できません。
認定証PDFはデジタルデータとして発行されるため、発行後のキャンセル、返金、返品には対応しておりません。

受験者の都合により受験期限内に受験しなかった場合、受験期限を過ぎた場合、操作ミスにより受験を完了できなかった場合、不正判定により失格または不合格となった場合でも、支払い済みの受験料および認定証発行手数料は返金いたしません。

退会、アカウント停止、認定取消、利用停止その他本規約に基づく措置により、受験、認定証PDFのダウンロードまたは再発行ができなくなった場合でも、支払い済みの受験料および認定証発行手数料は返金いたしません。

当社側のシステム障害等により有料検定の受験が正常に完了しなかったと当社が判断した場合は、返金ではなく、受験期限の延長、再受験の手配その他当社が適切と判断する方法により対応する場合があります。

第11条　退会

利用者は、当社所定の方法により退会手続きを行うことができます。

退会後は、ログイン、マイページの利用、過去の受験履歴の確認、合格履歴の確認、認定証PDFのダウンロードおよび再発行ができなくなります。

退会前に必要な認定証PDFがある場合は、利用者自身で事前にダウンロードしてください。

退会後、同じメールアドレスで新規登録することはできません。
再度本サービスの利用を希望する場合は、別のメールアドレスで新規登録してください。
退会前の受験履歴、合格履歴、認定証PDF等の情報は、新しいアカウントには引き継がれません。

退会後も、本人確認、決済状況の確認、認定証発行履歴の管理、お問い合わせ対応、不正利用防止、法令上必要な対応のため、必要な範囲で一定期間、確認記録を保存する場合があります。

第12条　アカウント停止・受験停止・認定取消

当社は、利用者が本規約に違反した場合、または不正受験、不正利用、虚偽登録、なりすまし、複数アカウントの不正利用、運営妨害その他不適切な行為があると判断した場合、事前の通知なく、アカウントの一時停止、利用停止、受験停止、認定取消、認定証データの削除その他必要な措置を行うことができます。

当社は、不正行為または不正行為とみなされる行為が疑われる場合、受験中の操作状況、画面切り替え、通信状況、採点処理、結果保存状況、アクセス状況、端末やブラウザに関する情報その他のログを確認することがあります。

不正行為が確認された場合、当該検定を失格または不合格とするほか、必要に応じて過去に受験した検定の合格履歴、認定履歴、認定証発行履歴等を確認し、過去の合格または認定を取り消すことがあります。

認定が取り消された場合、発行済みまたはダウンロード済みの認定証PDFは、取り消し時点以降、無効となります。
利用者は、無効となった認定証PDFを、履歴書、職務経歴書、名刺、Webサイト、SNSその他の媒体において、合格または認定を示すものとして使用してはなりません。

アカウント停止、利用停止、受験停止、認定取消等について、誤判定であると考えられる場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
当社は、保存されているログおよび受験状況を確認のうえ、必要に応じて対応を検討します。

第13条　知的財産権

本サービスに含まれる検定問題、解説、文章、画像、ロゴ、デザイン、システム、認定証デザインその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の許可なく、これらを複製、転載、配布、販売、公開、改変、二次利用してはなりません。

第14条　サービスの停止・メンテナンス

当社は、システム保守、機能改善、障害対応、セキュリティ対策、外部サービスの不具合対応その他必要な場合に、本サービスの全部または一部を一時停止することがあります。

大規模なメンテナンスを行う場合は、可能な範囲で事前にお知らせします。
ただし、短時間メンテナンス、緊急対応、障害対応等については、事前告知なく実施する場合があります。

メンテナンス中または障害発生時は、本サービスの利用、受験、認定証PDFの発行、再ダウンロード等をお待ちいただく場合があります。

有料検定について、当社側のシステムトラブル等により受験が正常に完了しなかったと思われる場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
当社は、受験履歴、アクセス状況、システム上の記録、通信記録、採点処理の記録その他必要な情報を確認し、当社が必要と判断した場合に限り、受験期限の延長、再受験の手配その他適切な方法で対応します。

利用者の通信環境、端末、ブラウザ、操作ミス、時間切れ、別タブ・別ウィンドウ・他アプリ等への切り替え、その他利用者側の事情による受験中断については、受験期限の延長、再受験、返金等の対象外となる場合があります。

第15条　免責事項

当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、学習効果、就職、転職、昇進、評価向上等を保証するものではありません。

通信環境、端末、ブラウザ、利用者側の操作ミス、登録情報の誤り、メールの受信設定、パスワード管理不備等により生じた不利益について、当社は当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

サーバー障害、通信障害、アクセス集中、第三者による攻撃、外部サービスの不具合、天災地変その他当社の合理的な管理を超える事由により、本サービスの全部または一部が利用できない場合があります。

受験中の障害等により受験が正常に完了しなかった場合、当社は本規約に定める範囲で、再受験の案内または再受験の手配を行う場合があります。
ただし、個別の損害補償、通信費、端末費用、逸失利益、その他間接的な損害については補償いたしません。

当社は、必要に応じて本サービスの内容、仕様、検定内容、料金、運用方法を変更することがあります。

第16条　個人情報の取り扱い

当社は、本サービスの利用に関して取得した個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

退会後の情報の取り扱い、確認記録の保存、決済情報の確認、認定証発行履歴の管理、不正利用防止等についても、プライバシーポリシーの定めに従うものとします。

第17条　お問い合わせ

本サービスに関するお問い合わせは、当社所定のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせへの返信は、原則として3営業日以内を目安とします。
ただし、内容により返信に時間を要する場合、または返信できない場合があります。

営業目的のお問い合わせ、採点基準、試験問題の解答、解き方、出題内容の詳細に関する質問には対応しておりません。
受験時のシステムトラブル、不正判定、アカウント停止、認定取消等については、送信された内容、受験履歴、アクセス状況、操作記録等を確認のうえ、
当社が適切と判断する範囲で対応します。

第18条　規約の変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要に応じて本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

規約変更後に利用者が本サービスを利用した場合、または検定の受験開始前に最新の利用規約および注意事項を確認し同意した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第19条　準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

運営者情報

本サービスは、株式会社KIDAIが運営しています。

サービス名：KLC（KIDAI Learning Certification）

運営会社：株式会社KIDAI

本サービスに関するお問い合わせは、当社所定のお問い合わせフォームよりご連絡ください。