よくある質問

受験料は検定によって異なります。
無料検定は、受験と合否確認まで無料でご利用いただけます。

無料検定に合格し、認定証PDFの発行を希望する場合は、
発行手数料4,400円（税込）がかかります。
有料検定は、各検定ページに受験料を表示しています。

受験料のお支払いが完了すると、マイページに試験開始ボタンが表示されます。

受験期限は、原則としてお支払い完了日から14日以内です。
各検定ページまたは申込画面に別の期限が表示されている場合は、
その期限が優先されます。

受験期限を過ぎると、その申込で受験することはできません。

受験を希望する場合は、あらためて申込と受験料のお支払いが必要です。
利用者の都合で期限内に受験しなかった場合、
支払い済みの受験料は返金できません。

はい。無料検定と有料検定では、再受験の方法が異なります。

無料検定は、同じ検定を直近24時間以内に3回、
直近7日間以内に5回まで受験できます。

有料検定は、あらためて申込と受験料のお支払いを行うことで再受験できます。

試験問題が表示された時点で、1回の受験として記録されます。

回答を送信せずに終了した場合も、
無料検定では受験回数に含まれ、
有料検定では受験権が使用済みになります。

試験ページを閉じる、更新する、戻る、別のページへ移動するなどの操作は、
禁止操作による失格の対象となります。

合格基準は検定によって異なります。
合格点や合格条件は、受験する検定のページでご確認ください。

試験時間、問題数、出題形式は検定によって異なります。
詳しくは各検定ページでご案内しています。

いいえ。「準備中」と表示されている検定は、
現在公開に向けて準備を進めている検定です。

公開準備が整いましたら「公開中」と表示し、
検定の詳細や受験方法をご案内します。

いいえ。試験終了後は、得点、満点、合否、合格基準を表示します。
失格となった場合は、失格理由も表示します。

試験問題、自分が選択した解答、正解、解説などは表示していません。

はい。未成年の方も、保護者の同意を得たうえでご利用いただけます。

いいえ。無料検定の認定証発行は任意です。
受験と合否確認だけであれば、認定証を発行する必要はありません。

有料検定では、合格後にマイページから認定証PDFをダウンロードできます。

無料検定の認定証PDFを発行する場合は、
1件につき4,400円（税込）の発行手数料がかかります。

有料検定の認定証PDFは受験料に含まれており、
合格後にマイページからダウンロードできます。

クレジットカード決済（Square）に対応しています。

支払い完了後の利用者都合によるキャンセルや返金には、
原則として対応していません。

不合格、受験忘れ、受験期限切れ、
利用者側の通信環境や操作による中断、
禁止操作による失格も、原則として返金の対象外です。

当サービス側のシステム障害が確認された場合や、
法令上対応が必要な場合は、状況に応じて対応します。

認定証はPDF形式で発行し、マイページからダウンロードできます。
紙の認定証は郵送していません。

無料検定の認定証は、発行手数料のお支払いが確認された後にダウンロードできます。
有料検定の認定証は、合格後にダウンロードできます。

はい。認定証の有効期限は、合格日から3年間です。

はい。有効期限内であれば、マイページから再ダウンロードできます。
有効期限を過ぎた認定証はダウンロードできません。

はい。通常の退会後も、退会前に発行した認定証の確認ページは利用できます。
認定が有効である場合は「有効」と表示されます。

有効期限を過ぎた認定証も確認でき、
確認ページには「有効期限満了」と表示されます。

強制退会、合格取消、認定取消、全額返金などにより無効となった場合は、
有効期限内であっても「認定取消」と表示されます。

氏名に誤りがある場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

登録内容を確認したうえで、必要な対応をご案内します。

はい。対象となるクレジットカード決済について、
マイページの「受験・申込履歴」から領収書PDFを発行できます。

領収書を初めて発行するときに、宛名を入力し、
敬称を「様」「御中」「なし」から選択してください。
但し書きや金額などは、対象となるお支払いの記録から自動的に作成されます。

初回発行期限は、原則としてお支払日から1年間です。
発行後は、宛名、敬称、但し書き、領収書番号などを変更できません。
内容をよく確認してから発行してください。

はい。本システムで発行した領収書は、
マイページの「受験・申込履歴」から再ダウンロードできます。

再ダウンロードしても、新しい領収書番号は発行されません。
初回発行時と同じ領収書番号、宛名、敬称、但し書き、発行日のPDFがダウンロードされます。

領収書を発行する前であれば、宛名と敬称を入力できます。
一度発行した後は、宛名、敬称、但し書きその他の内容を変更できません。

入力内容を間違えた場合も変更や新しい領収書番号での再発行はできないため、
発行前に必ずご確認ください。

全額返金済みのお支払いについては、領収書を新たに発行できません。

領収書の発行後に全額返金された場合は、
再ダウンロードする領収書PDFに「返金済み」と表示されます。

一部返金が行われた場合は自動発行できないため、
お問い合わせフォームからご連絡ください。

以前の合格履歴は削除されません。
発行済みの認定証PDFも、有効期限内であれば、
それぞれの合格履歴から再ダウンロードできます。

新しい認定証を発行しても、
以前の認定証の合格日や有効期限などが書き換わることはありません。

はい。認定証に記載されたQRコードを読み取るか、
認定番号と確認コードを入力することで、
認定証の現在の有効性を確認できます。

確認ページには、氏名、検定名、認定番号、合格日、
有効期限、認定証発行日、現在の認定状態が表示されます。
利用に会員登録やログインは必要ありません。

認定取消の理由、住所、生年月日、メールアドレス、得点などは表示されません。

メールアドレスや住所などは、マイページから変更できます。

マイページで「プロフィールを表示」を選び、
プロフィール欄の右下にある歯車アイコンから
「プロフィールを編集」へ進んでください。

姓名など、ご自身で変更できない項目の変更が必要な場合は、
お問い合わせフォームからご連絡ください。

氏名はご自身では変更できません。
入力間違いや改姓などで変更が必要な場合は、
お問い合わせフォームからご連絡ください。

内容を確認したうえで対応します。

退会後はログインできず、
受験履歴や合格履歴の確認、認定証PDFや領収書PDFの発行・再ダウンロードもできません。
必要な認定証PDFと領収書PDFは、退会前に保存してください。

退会前に使用していたメールアドレスでは再登録できません。
再度利用する場合は、別のメールアドレスで新規登録してください。

以前の受験履歴、合格履歴、認定証PDFは、
新しいアカウントへ引き継がれません。

通常の退会で、取得済みの合格や認定が直ちに無効になることはありません。
退会前に発行した認定証は、退会後もQRコードなどから有効性を確認できます。

はい。正式に合格した検定は、
民間検定として履歴書や職務経歴書、自己PR欄などに記載できます。

応募する仕事との関係や、
検定を通して何を学んだのかも説明できるようにしておくとよいでしょう。

資格・免許欄などに、合格した年月と正式な検定名を記載してください。

記載例：AIリテラシー検定 合格

記載例：ChatGPT活用基礎検定 合格

記載例：個人情報取扱実務検定 合格

記載例：タイピング実務能力検定 〇級 合格

いいえ。KLCは「KIDAI Learning Certification」の略称で、
検定サービスの名称です。

履歴書には、「AIリテラシー検定 合格」のように、
合格した検定の正式名称を記載してください。

はい。検定に正式に合格していれば、
認定証を発行していなくても履歴書に記載できます。

合格したことを客観的に示したい場合や、
提出を求められた場合に備えて、
認定証を発行しておくこともできます。

はい。検定名だけでなく、
受験した理由や学んだ内容を自己PRで伝えることもできます。

検定を通して身につけた知識や、
仕事・学習にどのように活かしたいかを
自分の言葉で説明すると分かりやすくなります。

スマートフォンやタブレットでも利用できますが、
画面の見やすさと動作の安定性から、パソコンでの受験を推奨します。

タイピング基礎能力検定・タイピング実務能力検定は、
パソコンとキーボードを使用して受験してください。

最新版のGoogle Chrome、Microsoft Edge、Safariなどの
主要ブラウザをご利用ください。
古いブラウザでは正常に動作しないことがあります。

はい。法人研修、社内教育、学校、その他の団体でもご利用いただけます。

受験者ごとに会員登録を行い、
各検定ページの案内に沿って受験してください。

企業や学校の担当者は、受験者から提出された認定証のQRコードを読み取るか、
認定番号と確認コードを入力することで、認定証の現在の有効性を確認できます。
確認のための会員登録やログインは必要ありません。

いいえ。問題文、選択肢、解答、
試験画面のスクリーンショットや動画などを、
SNSやWebサイトへ公開することは禁止しています。
第三者への送信や共有もできません。

いいえ。問題の正解、解説、解き方、採点基準、
個別の解答内容に関するお問い合わせには対応していません。

受験画面の不具合、認定証、登録情報などについては、
お問い合わせフォームからご連絡ください。

サービスの保守や改善のため、
メンテナンスを行うことがあります。
緊急対応や短時間の作業は、
事前のお知らせを行わず実施する場合があります。

当サービス側のシステム障害が疑われる場合は、
お問い合わせフォームからご連絡ください。
必要な調査を行ったうえで回答します。

利用者側の通信環境、端末、ブラウザ、通知、
操作ミス、時間切れなどによる受験中断は、
原則として再受験や返金の対象外です。

お問い合わせには順次対応しています。
内容の確認や調査に時間が必要な場合は、
返信までに3営業日程度かかることがあります。