プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得について

当サービスでは、会員登録、受験、採点、合否判定、認定証発行、領収書発行、お問い合わせ対応等に必要な範囲で、
氏名、生年月日、メールアドレス、住所、保護者情報、受験履歴、合格履歴、認定証発行履歴、領収書発行情報、
決済確認情報等を取得する場合があります。

認定証の発行および確認サービスの提供にあたり、認定番号、確認コード、確認用URLを識別する情報、
認定証発行日、有効期限、認定状態、認定取消日等を取得・保存する場合があります。

領収書の発行にあたり、利用者が入力した宛名および敬称のほか、領収書番号、但し書き、金額、支払日、発行日、
再ダウンロード履歴、返金状況等を取得・保存する場合があります。

また、不正利用防止、本人確認、決済状況の確認、認定証・領収書の発行履歴管理、受験・発行に関するトラブル対応のため、
IPアドレス、ブラウザ情報、端末または通信環境に関する情報、ログイン履歴、操作履歴、ダウンロード履歴、決済日時、
決済結果、決済サービス上の取引ID・注文ID等の識別情報を取得・保存する場合があります。

なお、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等のカード情報は、当サービスでは取得・保存しません。
これらの情報は、決済事業者により管理・処理されます。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 会員登録および本人確認のため
• 検定の受験、採点、合否判定、受験履歴および合格履歴の管理のため
• 認定証PDFの発行、再ダウンロードおよび発行履歴管理のため
• 認定証のQRコード、確認用URL、認定番号および確認コードを用いた認定証確認サービスの提供のため
• 認定証の有効期限、認定取消その他の現在の認定状態を表示するため
• 領収書PDFの発行、再ダウンロード、発行履歴管理および返金状況の表示のため
• お問い合わせ、受験トラブル、認定証・領収書に関するサポート対応のため
• 不正受験、不正利用、なりすまし、規約違反の確認および防止のため
• IPアドレス、ブラウザ情報、ログイン履歴、操作履歴等を用いた不正利用防止および本人確認のため
• 決済処理、返金処理および決済状況の確認のため
• 決済日時、決済結果、決済サービス上の取引ID・注文ID等を用いた取引状況の確認のため
• 認定証・領収書の発行履歴、ダウンロード履歴等の確認およびトラブル対応のため
• 退会後の本人確認、履歴確認、認定証確認サービスの提供、不正利用防止および問い合わせ対応のため
• サービス改善、品質向上および受験傾向分析のため
• 法令または利用規約に基づく対応のため

3. 未成年者の利用について

未成年者が当サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで利用するものとします。
当サービスでは、必要に応じて保護者氏名、生年月日、同意確認等の情報を取得する場合があります。

4. 認定証・領収書の発行および決済情報について

当サービスでは、検定の種類に応じて、合格後に認定証PDFを発行します。
無料検定の認定証発行手数料または有料検定の受験料等の決済には、外部決済サービスを利用します。

クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等のカード情報は当サービスでは取得・保存せず、
決済事業者により管理・処理されます。

当サービスでは、決済完了確認、認定証PDFおよび領収書PDFの発行、重複発行の防止、返金状況の確認、
お問い合わせ対応のため、決済日時、決済結果、金額、決済サービス上の取引ID・注文ID等、
決済状況の確認に必要な情報を取得・保存する場合があります。

領収書を初めて発行する際は、利用者が入力した宛名および選択した敬称を保存します。
発行後は、領収書番号、宛名、敬称、但し書き、金額、支払日、発行日等を発行記録として保存し、
同じ内容の領収書を再ダウンロードできるようにします。

領収書の宛名として利用者本人以外の氏名または法人・団体名を入力する場合は、
利用者の責任において、適切な権限または同意を得たうえで入力してください。

決済完了後、システムにより認定証PDFまたは領収書PDFの発行処理を行う場合があります。
決済処理、発行処理、返金処理および発行履歴の確認に必要な情報は、サービス運営上必要な範囲で取り扱います。

5. データ分析への利用について

当サービスでは、サービス改善、受験傾向分析、システム品質向上等のため、
利用状況データを統計的に分析する場合があります。

なお、分析にあたっては、氏名・住所等の個人を直接特定できる情報を除外または匿名化したうえで利用します。

7. 個人情報の第三者提供について

当サービスでは、法令に基づく場合を除き、利用者本人の同意なく個人データを第三者に提供することはありません。

前項の認定証確認サービスでは、利用者の同意に基づき、認定証の有効性を確認する第三者に対して、
本人の氏名、検定名、認定番号、合格日、有効期限、認定証発行日、現在の認定状態および認定取消日を、必要な範囲で表示する場合があります。

また、決済処理、システム運用、アクセス解析、問い合わせ対応、不正利用防止等に必要な範囲で、
外部サービスまたは業務委託先に情報の取り扱いを委託する場合があります。
この場合、委託する情報を必要な範囲に限定し、委託先の選定および監督を適切に行います。

8. 外部サービスの利用について

当サービスでは、サービス提供および安全な運営のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。

• Square等の決済サービス
• Google Analytics等のアクセス解析サービス
• Cloudflare Turnstile等の不正アクセス・自動送信防止サービス
• SNS埋め込み機能
• お問い合わせフォーム関連サービス
• サーバー、メール配信その他、サービス運営に必要な外部サービス

外部サービスの利用に伴い、IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報、端末情報、アクセス日時その他、
各サービスの提供に必要な情報がサービス提供事業者へ送信される場合があります。

外部サービスにおける情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等が適用される場合があります。

9. Cookieの利用について

当サービスでは、ログイン状態の維持、利便性向上、アクセス解析、不正利用防止、サービス改善のためにCookieを使用する場合があります。

利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。
ただし、Cookieを無効にした場合、ログイン、受験、決済その他の一部機能が正しく利用できない場合があります。

10. Google Analyticsについて

当サービスでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるためGoogle Analyticsを利用する場合があります。
Google AnalyticsはCookie等を使用して、利用者のアクセス情報を収集します。

収集される情報は、当サービスにおいて個人を直接特定する目的では利用しません。
Google Analyticsによるデータ収集および利用については、Google社のポリシーをご確認ください。

11. 安全管理について

当サービスでは、不正アクセス、情報漏えい、改ざん、紛失等を防止するため、
SSL通信、アクセス制限、権限管理、システムの監視、管理体制の整備等、適切な安全管理措置を講じます。

また、不正受験、不正利用、なりすまし、決済トラブル、認定証・領収書の不正発行等を防止するため、
必要に応じてIPアドレス、ブラウザ情報、ログイン履歴、操作履歴、ダウンロード履歴等を確認する場合があります。

認定証の確認用URLおよび確認コードには、認定証ごとに異なる識別情報を使用します。
利用者は、認定証を確認させる目的以外で、これらの情報を不特定多数へ公開しないようご注意ください。

12. 退会について

利用者は、当サービス所定の方法により退会手続きを行うことができます。

退会手続きが完了すると、当サービスへのログイン、マイページの利用、過去の受験履歴・合格履歴の確認、
認定証PDFおよび領収書PDFの発行・再ダウンロードはできなくなります。

退会後、同じメールアドレスで新規登録することはできません。
退会済みのメールアドレスで新規登録を行おうとした場合、登録できない旨のメッセージが表示されます。

退会前に必要な認定証PDFまたは領収書PDFがある場合は、利用者自身で事前にダウンロードしてください。
退会後に認定証PDFや領収書PDFの再発行・再ダウンロード、合格履歴や受験履歴の確認等をご希望いただいても、対応できません。

通常の退会により、退会前に取得した合格や認定が直ちに無効になることはありません。
退会前に発行された認定証の確認ページは、退会後も継続して提供されます。

利用規約違反等により強制退会となった場合は、KLCで取得したすべての合格および認定を取り消し、
発行済みの認定証も無効となります。この場合、認定証確認ページには「認定取消」等の状態が表示されます。

13. 退会後の情報の取り扱いおよび保存期間について

退会後も、本人確認、決済・返金状況の確認、認定証・領収書の発行履歴管理、認定証確認サービスの提供、
お問い合わせ対応、不正利用防止、利用規約に基づく措置および法令上必要な対応のため、
必要な範囲で一定期間、確認記録を保存する場合があります。

保存する情報には、受験履歴、合格履歴、認定証発行履歴、認定番号、確認コード、確認用URLを識別する情報、
認定状態、認定取消日、領収書発行情報、決済・返金に関する確認情報、IPアドレス、ブラウザ情報、
ログイン履歴、操作履歴、ダウンロード履歴、退会日時等が含まれる場合があります。

認定証確認サービスに必要な情報は、通常の退会後または認定証の有効期限経過後も、
認定証の発行事実および現在の状態を確認できるようにするため、引き続き保存する場合があります。

保存された記録は、上記目的に限って取り扱い、退会後の広告配信や営業目的には使用しません。

保存期間経過後、または保存の必要がなくなった情報については、法令およびサービス運営上必要な範囲を除き、
当サービスの判断により適切に削除または匿名化します。

なお、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等のカード情報は当サービスでは保存しません。

14. 個人情報の開示・訂正・削除等について

利用者本人から、当サービスが保有する個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の申し出があった場合、
本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

ただし、法令対応、不正利用防止、決済・返金状況の確認、認定証・領収書の発行履歴管理、
認定証確認サービスの提供、お問い合わせ対応等のために必要な情報については、
直ちに削除または利用停止できない場合があります。

認定証確認ページに表示される氏名その他の情報に誤りがある場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。

なお、本人確認や不正防止のため、顔写真付き身分証明書等の提出をお願いする場合があります。

15. お問い合わせについて

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせページよりご連絡ください。

お問い合わせページへ

16. プライバシーポリシーの変更について

当サービスは、法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要に応じて、
本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

重要な変更を行う場合は、当サイトへの掲載その他、当サービスが適切と判断する方法によりお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

運営者情報

• 運営会社：株式会社KIDAI
• 所在地：千葉県松戸市串崎新田297-4
• 代表者：代表取締役　佐和裕之
• 会社サイト：https://kidai.co.jp/