学習コラム
従業員の休みの理由をお客様に聞かれたら？伝える範囲と対応例新着!!
個人情報・職場対応コラム 従業員の休みの理由をお客様に聞かれたら？ 伝える範囲と対応例｜不在の案内・復帰予定・取次ぎの伝え方 「今日は担当の方はいないの？」「病気なの？」「いつ戻ってくるの？」。受付や電話で聞かれたとき、 […]
個人情報をメールで送るときの注意点｜宛先・添付・共有の基本
個人情報・情報管理コラム 個人情報をメールで送るときに気をつけたいこと宛先・添付・共有の基本 仕事では、顧客の氏名や連絡先、申込内容、従業員の情報などをメールで扱うことがあります。 しかし、メールは宛先を間違えたり、別の […]
ビジネスメールでやりがちなミスとは？送信前に見直したいポイント
ビジネスメールコラム ビジネスメールでやりがちなミスとは？送信前に見直したいポイント ビジネスメールでは、文章を丁寧に書いたつもりでも、宛先を間違えたり、添付ファイルを忘れたり、必要な情報を書き忘れたりすることがあります […]
タイピングが遅い原因は？速さと正確性を上げる練習方法
タイピング学習コラム タイピングが遅い原因は？速さと正確性を上げる練習方法 「タイピングを練習しているのになかなか速くならない」「急いで入力すると間違いが増える」ということはありませんか。 タイピングが遅くなる原因は、単 […]
フィッシングメールの見分け方｜怪しいメールで確認したいポイント
メール・情報セキュリティコラム フィッシングメールの見分け方怪しいメールで確認したいポイント 「アカウントが停止されます」「支払いに問題があります」「本人確認が必要です」など、突然届いたメールを見て不安になったことはあり […]
CCとBCCの違いとは？ビジネスメールで迷わない使い分け方
ビジネスメールコラム CCとBCCの違いとは？ビジネスメールで迷わない使い分け方 ビジネスメールを送るとき、「この人はCCでいいの？」「一斉送信ならBCC？」と迷ったことはありませんか。 TO・CC・BCCは、どれもメー […]
タイピングの平均速度は？仕事で必要なレベルと1分間の文字数
タイピング タイピングの平均速度は？1分間の文字数で自分のレベルを確認 「1分間に何文字打てればいい？」「自分のタイピングは仕事で困らない速さ？」と気になったら、 まずは漢字変換を含む日本語の文章で、入力速度とミスの両方 […]
社員研修後の理解度を無料オンライン検定で確認
社員研修後の理解度を無料オンライン検定で確認できます AI、個人情報、情報セキュリティ、ビジネスメール、ハラスメント予防などの社員研修を「受けて終わり」にせず、KLCの受験無料のオンライン検定を使って理解度を確認できます […]
高校生・大学生に必要なAIリテラシーとは？学んでおきたい基本知識
学生のためのAIリテラシー 高校生・大学生に必要なAIリテラシーとは？学んでおきたい基本知識 ChatGPTをはじめとする生成AIは、分からないことを質問したり、文章を要約したり、アイデアを考えたりと、学習にも活用できる […]
AIリテラシーとは？必要な知識・身近な具体例・学び方
AIリテラシー入門 AIリテラシーとは？必要な知識と身近な具体例をわかりやすく解説 AIリテラシーとは、AIの特徴や限界を理解し、目的に合った使い方と、情報の扱い方を判断するための知識や力です。 例えば、生成AIに案内文 […]