職場のハラスメント予防基礎検定はどんな人におすすめ？安心して働ける職場づくりに役立つ理由

職場のハラスメント予防基礎検定とは

職場のハラスメント予防基礎検定は、職場で起こりうるハラスメントについての基礎知識や、予防するための考え方、職場でのコミュニケーション、相談を受けたときの対応などを問うオンライン検定です。

職場では、業務上の指示や注意、評価、日常の会話、同僚同士のやり取りなど、人と関わる場面が数多くあります。

同じ言葉でも、相手との関係や状況、伝え方によって受け止め方が変わることがあります。本人に悪気がなくても、相手に大きな負担を与えてしまう場合があります。

そのため、ハラスメントを防ぐには、問題が起きた後の対応だけでなく、普段から相手を尊重し、自分の言葉や行動を振り返ることも大切です。

職場のハラスメント予防基礎検定では、こうした職場での基本的な考え方について学んだ知識が問われます。

受験料は無料です。合格後、希望する方は認定証PDFを発行できます。認定証の発行は任意で、発行手数料は4,400円（税込）です。

職場のハラスメント予防基礎検定はこんな方に向いています

なぜハラスメント予防の基礎知識が必要なのか

職場のハラスメントは、被害を受けた人の心身に負担を与えるだけでなく、職場の雰囲気や人間関係にも影響します。

相談しにくい雰囲気や、問題があっても声を上げにくい環境が続くと、働きにくさや職場への不信感につながることがあります。

一方で、「冗談のつもりだった」「指導しただけだった」「以前は普通だった」といった認識の違いから問題が起こる場合もあります。

ハラスメントを予防するためには、法律や制度の名称を知るだけでなく、相手の立場や状況を考え、自分の言葉や行動がどのように受け取られる可能性があるかを意識することも大切です。

職場のハラスメント予防基礎検定で問われる主な内容

職場のハラスメント予防基礎検定では、主に次のような内容から出題します。

• 職場のハラスメントに関する基本的な考え方
• パワーハラスメント、セクシュアルハラスメント、マタニティハラスメントなどの基礎知識
• 業務上の指導・注意とハラスメントについての考え方
• 職場でのコミュニケーション
• 相手の立場や状況に配慮した言動
• 相談を受けたときの基本的な対応
• 相談しやすい職場環境についての考え方
• ハラスメントを見聞きしたときに意識したいこと

指導とハラスメントを同じものにしないために

職場では、業務上必要な指示を出したり、仕事の進め方について注意したりする場面があります。

ハラスメントを避けるために必要な指導まで行わなくなるのではなく、業務上必要なことを適切な方法で伝えることが大切です。

何を改善してほしいのかを具体的に伝え、相手の人格そのものを否定するような言葉を避けることも重要です。

例えば、仕事上のミスについて伝える場合でも、「どうしてこんなこともできないのか」と相手自身を責めるのと、「この部分に間違いがあったので、次回はここを確認してください」と業務内容に沿って伝えるのでは意味が異なります。

実際にハラスメントに該当するかどうかは、言葉だけで一律に判断できるものではなく、行為の内容や状況、関係性などを踏まえて判断されます。検定では、個別の事例を法律的に判定するのではなく、職場での指導やコミュニケーションについて知っておきたい基礎を扱います。

何気ない言葉や冗談にも注意が必要です

職場で注意したいのは、強い叱責や明らかな嫌がらせだけではありません。

同僚同士の会話や冗談、相手の容姿や年齢、家庭の事情などについての発言、繰り返されるからかいなどが、相手に負担を与えることもあります。

自分では親しみを込めたつもりでも、相手も同じように感じているとは限りません。

「自分なら気にならない」という基準だけで考えず、相手の立場や状況にも配慮してコミュニケーションを取ることが大切です。

相談を受けたときに知っておきたいこと

職場でハラスメントについて相談を受けたときは、相談してきた人の話をどのように受け止めるかが重要です。

「そんなつもりではなかったと思う」「気にしすぎではないか」などとすぐに決めつけてしまうと、相談した人がそれ以上話しにくくなることがあります。

まずは話を聞き、相談内容を軽く扱わないことが大切です。

また、相談を受けた人が自分だけで事実関係や対応を判断するのではなく、必要に応じて上司、人事担当、社内の相談窓口など、適切な担当へつなぐことも重要です。

職場のハラスメント予防基礎検定では、相談を受けたときに知っておきたい基本的な考え方についても出題します。

問題が起きる前から考えておくことが大切です

ハラスメント対策は、問題が起きた後だけに行うものではありません。

日頃から相手を尊重したコミュニケーションを心がけることや、困ったときに相談できる環境をつくることも予防につながります。

必要な指導は適切な方法で行う、感情的になったまま相手を責めない、不用意に相手のプライベートへ踏み込まないなど、一人ひとりの普段の行動も職場の雰囲気に影響します。

まず基礎を学び、自分の普段の言動や職場でのコミュニケーションについて考えることが、ハラスメント予防の第一歩になります。

履歴書にはどのように書けばいい？

職場のハラスメント予防基礎検定に正式に合格している場合は、履歴書の資格欄などに記載できます。

記載するときは、サービス名の「KLC」を検定名の前に付けるのではなく、正式な検定名をそのまま書きます。

職場のハラスメント予防基礎検定は民間の検定です。検定に合格したことだけで採用や評価が決まるものではありませんが、ハラスメント予防、職場でのコミュニケーション、相手への配慮、相談対応について学んだことを伝える材料として活用できます。

履歴書に記載する場合は、検定名だけでなく、なぜ学んだのか、身につけた知識を仕事の中でどのように活かしたいのかを説明できるようにしておくとよいでしょう。

自己PRで伝える場合

例えば、「職場でのコミュニケーションやハラスメント予防について学ぶため、指導するときの配慮や相談対応の基本を学び、職場のハラスメント予防基礎検定に合格しました」のように、学んだ目的と内容をあわせて伝えることができます。

認定証を発行していなくても、正式に合格していれば履歴書に記載できます。ただし、合格したことを客観的に示したい場合や、提出を求められた場合に備えて、認定証を発行しておくと安心です。

受験前に無料で学習できます

職場のハラスメント予防基礎検定には、受験前に利用できる無料の学習ページがあります。

職場のハラスメント予防基礎検定 学習ページでは、職場のハラスメントに関する基本的な考え方、コミュニケーション、指導するときに配慮したいこと、相談を受けたときの対応などを順番に学べます。

これまでハラスメントについて学ぶ機会がなかった方も、まず学習ページで基礎から学び、その後に検定で自分の理解度を試すことができます。

受験の流れ

関連する検定

職場のハラスメント予防基礎検定では、ハラスメント予防や職場でのコミュニケーション、相談対応などについての基礎知識が問われます。

AI・生成AIの特徴や限界、安全な利用、個人情報、著作権、社会や倫理との関わりなどについて学びたい方は、AIリテラシー検定があります。

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学びたい内容に合わせて、自分に合った検定を選んでください。